Crise des retraits Orange Money : l’UDCG interpelle la BCRG et l’ARPT

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L’alerte est lancée par Union pour la Défense des Consommateurs de Guinée (UDCG).
Dans une déclaration rendue publique ce mardi 17 février 2026, son président, M’bany Sidibé, a vivement interpellé la Banque Centrale de la République de Guinée (BCRG) ainsi que l’Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications (ARPT) au sujet des graves difficultés de retrait d’argent via Orange Money en Guinée.
Selon lui, retirer son propre argent dans les kiosques et boutiques Orange Money est devenu « un parcours de combat » pour les consommateurs, en raison des pénuries de liquidités constatées dans plusieurs localités du pays.
L’UDCG dénonce une situation « préoccupante et inacceptable », qu’elle qualifie de violation flagrante des droits des consommateurs. L’organisation estime que ces difficultés fragilisent davantage les ménages, déjà éprouvés par un contexte économique tendu.
Face à ce qu’elle considère comme une situation « scandaleuse et désastreuse », l’UDCG appelle les autorités de régulation à prendre des mesures urgentes afin de rétablir les usagers dans leurs droits légitimes et mettre fin aux pratiques jugées discriminatoires dans le secteur financier.
De nombreux citoyens continuent de signaler des difficultés répétées pour accéder à leurs fonds, alimentant l’inquiétude et la frustration au sein de la population. Une réaction des autorités est désormais fortement attendue.

Rédaction Guinee24plus.com

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